艾灸加盟創(chuàng)業(yè)奇跡！鄭州李院長4個(gè)月回本，第二店即將開業(yè)！

采訪一線

艾灸行業(yè)競爭激烈，回本之路漫漫。鄭州勤工路店李院長卻創(chuàng)造奇跡，開店僅 4 個(gè)月便收回成本，眼下又忙著籌備二店。她究竟有何 “逆天操作”，能如此驚艷突圍？一起探尋李院長的艾灸創(chuàng)業(yè)秘籍。

小艾:最近傳出風(fēng)聲，聽說您要開2店？？（話音未落被打斷）

李院長：哎呀呀，您的消息也太靈通了。我確實(shí)有這個(gè)打算。我是真的熱愛艾灸，我感覺艾灸這個(gè)行業(yè)前景還是挺不錯(cuò)的，后期會有更多的人需要，我也希望通過艾灸能幫助更多的人。而且有公司總部的大力支持，從選址到裝修幾乎不用操心，我也相信老艾堂會越走越遠(yuǎn)，我相信自己選擇老艾堂沒有錯(cuò)。#艾灸加盟#

小艾：您的店去年10月開業(yè)至今5個(gè)月，平均每個(gè)月到客量怎么樣？每月營業(yè)額多少？回本情況咋樣？

李院長：每個(gè)月進(jìn)店150人左右，每月營業(yè)額大概8萬，早已經(jīng)回本。

小艾：在經(jīng)營中，關(guān)于拓客留客和長久經(jīng)營您有什么心得？

李院長：關(guān)于拓客我真沒咋操過心，我之前是做金融的，這塊就是純小白，全靠總部本地生活幫扶，一步步教，緊抓好評，核銷量、提升服務(wù)，聽話照做就行好結(jié)果。而且門店選址也是總部幫忙敲定的，位置特別理想，周邊有好幾所大學(xué)以及配套的家屬院。每天都有大量自然進(jìn)店的客戶，客源不僅充足，質(zhì)量還特別高，留客率也相當(dāng)可觀。

再說留客，我真沒想太多，就一門心思對客戶好，我們新客進(jìn)店留下的概率很高，幾乎可以說是來一個(gè)留下一個(gè)。即便有當(dāng)天沒留下的，后續(xù)他們也會再次光顧，對此我們很有信心。我們對待每一位進(jìn)店新客，無論他們是通過團(tuán)購訂單來的，還是以其他方式進(jìn)店，都會一視同仁，給予高度重視。我們會安排店里最優(yōu)秀的灸師，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只為把他們長久地留住。崔崔，你也來談?wù)勀愕目捶ā?/p>

崔崔：我們都是真心實(shí)意想著顧客，通過與顧客建立朋友關(guān)系，用專業(yè)和人格魅力征服顧客。顧客每次進(jìn)店，我們絕不能按部就班地完成服務(wù)流程就了事。 要格外珍惜每一次顧客進(jìn)店的機(jī)會，樹立明確目標(biāo)，比如：這次是要增進(jìn)感情，解決健康問題，還是要為顧客推薦合適的增項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)升單。每次調(diào)理過程中就要根據(jù)顧客的實(shí)際情況約定好調(diào)理療程、到店頻率、調(diào)理項(xiàng)目、到店時(shí)間。同時(shí)，關(guān)于灸后反應(yīng)要提前交待到位。在天氣變化時(shí)，及時(shí)給顧客發(fā)送溫馨提醒；顧客過生日時(shí)，依據(jù)顧客的個(gè)性化需求，贈送實(shí)用的居家用品或者特色項(xiàng)目體驗(yàn)。逢年過節(jié)更是不能馬虎，一定要向顧客表達(dá)我們的心意。就像今年過年，我們專門從外地采購了特產(chǎn)手工粉條贈送給顧客，收獲了大家的一致好評。如今這個(gè)時(shí)代，大家都追求精神與物質(zhì)的雙重滿足。所以，想要把店鋪經(jīng)營好，過硬的技術(shù)必不可少，貼心的人文關(guān)懷同樣不容忽視。

小艾：員工是門店的根基，您平時(shí)與員工是怎么相處的？您會培養(yǎng)員工做2店的店長嗎？

李院長：我們店里的員工就跟一家人一樣。我十分在意他們的情緒狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)誰心情不佳，便會主動上前開導(dǎo)，幫助他們疏解內(nèi)心的煩悶。同時(shí)，我也格外關(guān)注他們的職業(yè)成長，但凡總部有學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，我都會帶著大家一同前往，讓每個(gè)人都能不斷充實(shí)自我。我們的員工都特別用心。就拿崔崔來說，她的學(xué)習(xí)筆記已經(jīng)記了十幾個(gè)本子。里面涵蓋了總部培訓(xùn)時(shí)記錄的要點(diǎn)、從公眾號和小紅書上學(xué)到的專業(yè)知識，還有每次服務(wù)完客戶后的復(fù)盤總結(jié)。大家的積極性都很高，完全不需要督促，每個(gè)人都在為了把工作做到極致而全力以赴。

正因?yàn)橛羞@樣一群優(yōu)秀的員工，我在籌備開設(shè)第二家店時(shí)，已經(jīng)下定決心，要從店里現(xiàn)有的員工中選拔培養(yǎng)出一位店長。我相信，他們憑借自身的努力與積累，一定能夠勝任這一重要角色。

崔崔和楠楠插話：李總常常念叨：“不管生意如何，大家一定要吃好喝好?！?在閑暇時(shí)候，李總還會親自下廚，為我們準(zhǔn)備美味佳肴。李總為人善良，對待大家就像家人一樣，能在李總手下工作，我們都覺得特別幸福！

采訪到此戛然而止，然而老艾堂勤工路店所洋溢的幸福氛圍，卻如同窖藏的美酒，隨著悠悠歲月的流轉(zhuǎn)，愈發(fā)馥郁醇厚，綿綿不絕地溫暖著每一個(gè)人的心田。倘若您也對艾灸行業(yè)滿懷熱忱，渴望在這片健康的領(lǐng)域一展身手，誠摯歡迎您 ：

蒞臨門店體驗(yàn)：移步至老艾堂勤工路店，親身感受艾灸服務(wù)，沉浸式領(lǐng)略艾灸文化的獨(dú)特韻味，與專業(yè)的工作人員深入交流，全方位了解艾灸行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作。

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